ご利用案内

GUIDANCEご利用案内

レンタカーご利用の際は、必ず下記ご案内をご覧いただきますようお願いいたします。

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貸渡し時のお手続き

当店またはご指定場所にて簡単なお手続きですぐご利用になれます。
お手続きには、運転される全員の運転免許証が必要になります。

運転手の登録

免許取得2年以下・1年以上運転をされていない方(ペーパードライバー)のレンタルはお断りしています。

支払い方法

前金制ですので、受付時に現金にてお支払いをお願いいたします。(クレジットカード払い不可)

キャンセル料について

キャンセル料は頂いておりません。しかし、明らかに損害が発生する場合、請求させていただきます。

送迎・配車サービス(一部地域を除きますので予約時にご確認ください)

ご指定の日・時間にご指定の場所へ送迎・配車いたします。港、市街地は無料ですが、その他地域は有料となりますのでご了承ください。※宮古空港では到着ロビーにてスタッフがお待ちしております。

ガソリンは満タン返し

満タンにする際、必ず指定の給油所にて給油してください。(返却時に給油の確認が取れない場合には走行距離にて精算します。1km30円で精算)

契約時間の超過

契約時間内に返却できない場合は必ず貸渡営業所の許可を得てください。(無断延長は延滞違約金を請求致します。)

返却について

空港送迎は18:30が最終となっております。車内へのお忘れ物の紛失等について、当社では保証致しません。

保険について(アズーレンタカーは全車、免責補償付き!!)

対人補償

・無制限
・自賠責3,000万円含む

対物補償

・500万円(1事故限度額)
・免責 0円

車両補償

・車両時価額まで
・免責 0円

搭乗者補償

・1,000万円(1人に付き、定員まで)
・入院15,000円/1日
・通院10,000円/1日

事故を起こしたら!

休業休車補償料、NOC(ノンオペレーションチャージ) レンタカーはタクシー同様営業車扱い、修理に出ている間の利益補償です。 NOCは免責補償制度にご加入の場合でもご負担頂きます。

免責補償制度加入の場合のNOC負担額

レンタカーが自走可能の場合

20,000円(1事故につき)

レンタカーが自走不可の場合

50,000円(レッカー代は別)

事故の補償をさらに手厚く!

楽しいご旅行も一転、悲劇ともなりかねません。アズーレンタカーは、皆様のご旅行をさらに、手厚くサポートする「ワイド保険」をご用意しました。
ワイド保険は、事故の時のノンオペレーションチャージをカバーするだけでなく、当て逃げやいたずらにも対応しています。

基本補償 免責補償 ワイド保険
加入料

0円

0円

550円/日

対物免責

5万円

0円

0円

車両免責

5万円

0円

0円

NOC

・予定返却店舗へ自走して返却された場合…
2万円


・予定返却店舗へ自走不可能な場合…
5万円

・予定返却店舗へ自走して返却された場合…
2万円


・予定返却店舗へ自走不可能な場合…
5万円

0円

レッカー代

車両の大きさ・移動距離によって異なります。

車両の大きさ・移動距離によって異なります。

0円

ワイド保険、免責補償適用除外項目

・警察への事故の届け出を怠った場合(事故証明が取得できない場合)

・当社への事故の報告を怠った場合

・法律違反による事故(飲酒、スピードオーバー、無謀運転、等)

・チャイルドシートを装着しなかった場合

・事故現場にて相手側と勝手に示談した場合

・無断延長の際の事故

・契約者(副借受人)以外の方の事故

・タイヤのパンク及び破損、ホイルキャップの損失破損

・車内シートのタバコの焦げ、※度を越した汚れ、悪臭等はNOC対象になります。

・ライトの付け放しによるバッテリートラブル費用

・避難によって生じた車両損害、キーの紛失(全てのキー取り替え代金3万円)

・その他当社の貸渡約款に違反して使用した場合

オプションについて

チャイルドシートはお客様自身で装着、確認してください。
チャイルドシートは法律で義務化されたものです。未装着での貸渡はお断り致します。
カーナビに関しての苦情は一切受け付けません。